1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η ατομική επιχείρηση που λειτουργεί την υπηρεσία kaek.gr (εφεξής «Επιχείρηση» ή «Υπεύθυνος Επεξεργασίας») συλλέγει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών αποτελεί βασική προτεραιότητα και η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR). Με την πρόσβαση και χρήση της Υπηρεσίας, ο χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ατομική Επιχείρηση: Εμμανουήλ Δημήτριος
Email: info@kaek.gr

Ο χρήστης μπορεί να απευθυνθεί για οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με την προστασία δεδομένων.

3. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται

Η Υπηρεσία συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα που απαιτούνται για τη δημιουργία λογαριασμού, τη διαχείριση της συνδρομής, τη διαχείριση πληρωμών, τη διατήρηση ασφαλούς σύνδεσης και την παροχή βασικής στατιστικής πληροφόρησης.

3.1. Κατά την εγγραφή/σύνδεση

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Κωδικός πρόσβασης (με κρυπτογράφηση)
• Ημερομηνία δημιουργίας λογαριασμού

3.2. Κατά την αγορά συνδρομής

Συλλέγονται στοιχεία τιμολόγησης και στοιχεία συναλλαγής από τον πάροχο πληρωμών. Το kaek.gr δεν αποθηκεύει στοιχεία τραπεζικών καρτών.

3.3. Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας

• Διεύθυνση IP
• Τύπος συσκευής και φυλλομετρητή
• Χρόνος πρόσβασης
• Βασικά στοιχεία λειτουργικότητας
• Ανώνυμα στατιστικά μέσω Google Analytics

Το kaek.gr δεν καταγράφει ούτε αποθηκεύει δεδομένα για σκοπούς δημιουργίας προφίλ (profiling) ή διαφήμισης.

4. Σκοπός επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού
• Παροχή και υποστήριξη της συνδρομητικής υπηρεσίας
• Τιμολόγηση και οικονομική διαχείριση
• Εξυπηρέτηση χρηστών και επικοινωνία
• Βασικά στατιστικά χρήσης μέσω Google Analytics
• Διασφάλιση της ασφάλειας του συστήματος

5. Χρήση Cookies

Η Υπηρεσία χρησιμοποιεί μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies:

• cookies σύνδεσης
• cookies που διατηρούν την κατάσταση του λογαριασμού
• cookies ασφαλείας

Χωρίς αυτά τα cookies, η Υπηρεσία δεν μπορεί να λειτουργήσει.
Το kaek.gr δεν χρησιμοποιεί cookies διαφήμισης ή στοχευμένης καταγραφής. Ο χρήστης αποδέχεται αυτά τα cookies κατά την είσοδό του στην Υπηρεσία.

6. Χρόνος τήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται:

• όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός, και
• έως 5 έτη μετά την απενεργοποίηση, για λογιστικούς και νομικούς λόγους, όπως επιτρέπει η νομοθεσία.

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει διαγραφή των στοιχείων του, υπό την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων.

7. Δικαιώματα του χρήστη (GDPR)

Ο χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα του
• Διόρθωση ανακριβών στοιχείων
• Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμό της επεξεργασίας
• Φορητότητα δεδομένων
• Εναντίωση σε συγκεκριμένες επεξεργασίες
• Ανάκληση συγκατάθεσης για τα Analytics

Αιτήματα υποβάλλονται στο email του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Η Επιχείρηση εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, όπως:

• Κρυπτογράφηση κωδικών
• Χρήση HTTPS
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα
• Firewall και προστασία από κακόβουλες προσβάσεις
• Τακτικές ενημερώσεις συστήματος

Καμία μέθοδος στο διαδίκτυο δεν είναι 100% ασφαλής, αλλά η Επιχείρηση λαμβάνει κάθε εύλογο μέτρο.

9. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται, εκτός από:

• Google Analytics (μόνο ανώνυμα στατιστικά)
• Πάροχο πληρωμών, για ολοκλήρωση συναλλαγής
• Λογιστικές/φορολογικές αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο

10. Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ

Η χρήση του Google Analytics ενδέχεται να συνεπάγεται διαβίβαση ανωνυμοποιημένων δεδομένων σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Google συμμορφώνεται με τον GDPR και εφαρμόζει κατάλληλους μηχανισμούς διαβίβασης.

11. Σύνδεσμοι προς τρίτες υπηρεσίες

Εάν ο χρήστης μεταβεί σε ιστοσελίδα τρίτου παρόχου, η παρούσα Πολιτική δεν ισχύει για τις αντίστοιχες υπηρεσίες. Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου τρίτων.

12. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στην Υπηρεσία και τίθενται σε ισχύ άμεσα. Η συνέχιση χρήσης αποτελεί αποδοχή της νέας Πολιτικής.